Las presentes Condiciones Generales regularán expresamente las relaciones comerciales surgidas entre ESTEBAN JOSE MARTINEZ MARTINEZ (Carnicería LOS ARROYONES) con CIF 45821005Z en adelante “Carnicería LOS ARROYONES” y los Usuarios Particulares que, a través del sitio web https://carnicerialosarroyones.com, adquieran los productos que ofrezca en cada momento a los Usuarios Particulares específicamente para su venta online.
Información importante
Este comerciante se compromete a no permitir ninguna transacción que sea ilegal, o se considere por las marcas de tarjetas de crédito o el banco adquiriente, que pueda o tenga el potencial de dañar la buena voluntad de los mismos o influir de manera negativa en ellos. Las siguientes actividades están prohibidas en virtud de los programas de las marcas de tarjetas: la venta u oferta de un producto o servicio que no sea de plena conformidad con todas las leyes aplicables al Comprador, Banco Emisor, Comerciante, Titular de la tarjeta, o tarjetas. Además, las siguientes actividades también están prohibidas explícitamente:
«Venta de bebidas alcohólicas a menores de 18 años».
ENVÍOS
CUESTIONES GENERALES
El pedido se entregará a la persona y en la dirección que se designe al realizarlo.
Los sábados, domingos y festivos no se entregarán ni saldrán pedidos.
DISPONIBILIDAD DE PRODUCTO
Todos los pedidos están sujetos al stock de la industria cárnica, si no hay stock de algún producto se contactara con el cliente para seguir adelante con el pedido.
PLAZOS DE ENTREGA
Península: De 24 a 48 horas.
Si el pedido se realiza entre el viernes y domingo, el pedido se enviará a partir del Lunes siguiente, para garantizar el producto llegue en optimas condiciones.
TARIFAS DE ENVÍO
Envío gratuito en pedidos superiores a 120€
Pedidos inferiores a 120€ gastos de envío de 19.95€
Todos los pedidos se envían en paquetería de frio.
COMPRA
FORMAS DE PAGO
Tarjeta de crédito.
BIZUM.
COMPRA SEGURA
En Carnicería LOS ARROYONES nos hacemos cargo de la importancia de la seguridad en la compra a través del comercio electrónico. Por este motivo, te garantizamos total seguridad en tus compras realizadas en la tienda virtual. Carnicería LOS ARROYONES utiliza sistemas de pago seguro. En este sentido, los datos confidenciales solamente son introducidos en el propio sistema de la entidad financiera, con lo que los datos están encriptados y nadie tiene acceso a ellos.
DEVOLUCIONES Y ANULACIONES
Solo se harán devoluciones de pedidos que lleguen en malas condiciones. Las devoluciones son siempre gratuitas.
Solo se podrán harán anulaciones de pedidos en caso de que nuestro establecimiento “Carnicería LOS ARROYONES” no disponga stock de alguno de los productos requeridos por el cliente, previo aviso al correo electrónico pedidos@carnicerialosarroyones.com
Para realizar cualquier devolución, deberá escribirnos al correo electrónico pedidos@carnicerialosarroyones.com indicándonos el número de pedido, fotos que cercioren el deterioro del pedido.
Si recibe algún producto, comuníquelo a pedidos@carnicerialosarroyones.com o a los teléfonos
942 64 62 51 y 650 34 08 08.
Si tienes cualquier consulta al respecto, no dudes en ponerte en contacto con nosotros a través del email pedidos@carnicerialosarroyones.com o de los teléfonos 942 64 62 51 o 650 34 08 08.
También atendemos telefónicamente de lunes a viernes de 10.00 a 14:30 h. y de miércoles a viernes de 16:30 a 20:00 y sábados de 10:00 A 14:00 h. a través de los teléfonos 942 64 62 51 o 650 34 08 08.
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